Aviso Acerca de los Requisitos de No discriminación y Accesibilidad

La Discriminación Va Contra la Ley

All Heart Homecare Agency cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, de conformidad con el alcance de la discriminación sexual como se describe en 45 CFR § 92.101(a)(2). All Heart Homecare Agency no excluye a las personas ni las trata de manera diferente por motivos de su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.

Ayudas y Servicios Auxiliares para Personas con Discapacidad
All Heart Homecare Agency propirciona modificaciones razonables y ayudas y servicios auxiliares gratuitos para garantizar una comunicación eficaz con personas con discapacidades. Esto incluye:

  • Intérpretes de lenguaje de señas calificados
  • Información escrita en formatos alternativos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).

Servicios de Asistencia Lingüística para Personas con Dominio Limitado del Inglés (LEP)
All Heart Homecare Agency proporciona servicios gratuitos de idiomas para las personas cuyo primer idioma no es el inglés. Esto podría incluir:

  • Intérpretes calificados
  • Información escrita en otros idiomas.

Información de Contacto para Obtener Ayuda
Si necesita modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares o servicios de asistencia lingüística, comuníquese con el Coordinador de la Sección 1557:

Sr. Charlie Meyer, Coordinador de la Sección 1557
Email: compliance@allheartcare.com
Teléfono:

Procedimiento de Quejas
Si usted cree que la Agencia All Heart Homecare no ha brindado estos servicios o le ha discriminado por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja con:

Sr. Charlie Meyer
Coordinador de la Sección 1557
1664 East 14th Street
Brooklyn, NY 11229
Teléfono: 718-627-0300, ext. 3585
Email: compliance@allheartcare.com

Puede presentar una queja en persona, por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, el Sr. Charlie Meyer está disponible para ayudarle.

Cómo presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
También puede presentar una queja de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, de forma electrónica a través de su portal de quejas en: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o por teléfono a:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
200 Independence Avenue, SW
Sala 509F, Edificio HHH
Washington, D.C. 20201
Teléfono: 1-800-368-1019
TDD: 1-800-537-7697

Los formularios de quejas están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

All materials © 2017 All Heart Homecare Agency, Inc. unless otherwise noted. All rights reserved